Le barrage de secrétaire a disparu avec le digital. Mais est-ce pour autant le commercial est au bout de ses peines ? Il semblerait que Non. Parce que désormais, ce n'est pas d'un numéro de téléphone dont il a besoin mais d'un bon paquet de contenu.
Le challenge est alors de trouver des idées de contenu que les prospects cherchent tout au long de leur parcours de prise de décision.
C'est le seul moyen pour atteindre les prospects, à l'ère de la prospection digitale. Se tromper de contenu est par conséquent une erreur stratégique majeure.
Comment l'éviter ? C'est la question à laquelle je réponds à l'aide d'un exemple pour trouver des idées de contenu qui vous placent sur le chemin de vos prospects.
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Une méthode pour trouver et structurer des idées de contenu vs. problématiques prospects
J'aime le schéma présenté par Mark Lack de chez Shorten the Gap au sujet des méthodes pour créer des contenus qui génèrent des prospects motivés. Il présente une méthode pour organiser la recherche d'idées de contenu en partant du problème du prospect auquel vous apportez une solution.
Décidez des trois ingrédients : Problème, Thème, Idée de contenu
Je vais décrire la méthode pour trouver des idées de contenu à partir d'un exemple.
Reproduisez le schéma méthodique ci-dessus. Nous allons voir comment le remplir.
Décrivons la méthode à l'aide d'un exemple
1
Problème
Prenons le cas d'un manager dont le problème pourrait s'exprimer par l'une des phrases suivantes :
- Renforcer la performance collective
- Augmentant la cohésion de l'équipe
Solution
au problème
Imaginons la solution que vous proposez
Votre solution pour aider le prospect à réaliser son objectif est le team building.
Renforcer la performance collective > Team building
2
Thèmes
Evitez l'erreur des thèmes intuitifs
Vous avez sans doute des idées de thèmes liés à votre solution. Vous pourriez penser au thèmes intuitifs du genre :
- Caractéristiques de votre solution team building
- Avantages de votre solution team building
- Bénéfices de votre solution team building
- Modalités de la réalisation de votre solution team building
En partant de ces thèmes, vous pourriez passer outre les mots et les phrases utilisés par votre public. Vous vous dites alors Comment trouver des idées de thèmes à partir des expressions utilisés par vos prospects ?
A l'ère du digital, des banques de données accessibles en ligne, peuvent être utilisées pour découvrir les thèmes et questions associés par vos prospects au problème que vous résolvez. J'en présente un ci-après.
Découvrez les mots clés utilisés par vos prospects
answerthepublic est un site qui peut vous révéler les thèmes que votre public cible associe à votre solution. Il suffit de saisir votre solution dans le champ de recherche, choisir la langue et le pays où les recherches ont lieu. J'ai réalisé la recherche pour team building
- Cliquez sur le lien team building pour retrouver les résultats. Si ils ne s'affichent pas, refaites la recherche.
- Une fois sur la page des résultats, repérez dans la barre de navigation horizontale, le menu ORDRE ALPHABETIQUE.
- Cliquez dessus, vous verrez alors les termes issus de team building.
- En descendant en bas de la page vous verrez les mots clés prisés les plus cherchés et le plus chers pour Goolge Ads.
Voici ce que j'ai sélectionné parmi la liste des mots :
- team building cours de cuisine
- team building cohésion d'équipe
- team building créatif
- team building formation
- team building histoire
- team building à distance
Vous allez pouvoir remplir dans le schéma méthodique présenté en haut de ce billet, les cases prévues pour Thèmes (Topics).
3
Idées de Contenu
Nous avons identifié jusqu'ici :
- Le problème / La solution au problème
- Les thèmes (topics) à partir des recherches du public visés
Maintenant il est temps d'identifier des idées de contenu.
Suivez la démarche :
Rendez-vous sur Google et inspirez-vous des contenus et des questions présentés par Google pour chaque thème (topic) que vous avez retenus.
Voici le genre de contenu et des questions que j'ai trouvé sur Google le 20/04/2023 pour la
requête : team building histoire
Découvrez plus d'idées de contenu
En cliquant sur chaque question, Google vous révèle de nouvelles questions, donc de nouvelles idées de contenu dont vous pourriez vous inspirer pour relever le challenge de la prospection basée sur la production et diffusion de contenus.
Voici les résultats du clic sur la première question :
Appliquez la Méthodes et organisez-vous !
Réalisez la méthode déroulée ci-dessus pour découvrir des thèmes et des idées de contenu. Une ce travail terminé, vient le temps de décider du nombre de thèmes et d'idées de contenu. Vous n'êtes pas obligé.e de remplir touts les case du schéma présenté en haut du billet de blog.
Pour cet exemple, je vais retenir 4 Thèmes et 3 idées de contenu par thème.
Cela revient à créer 12 contenus.
Cette méthode vous permet de viser dès le départ un nombre de contenus cohérents et complémentaires liés à un thème. Il renforce votre positionnement par rapport au thème choisi, augmentent la chance de vos contenus à croiser le chemin des prospects qui ont besoin de votre solution.
Chiffrez les retombées (ROI) des contenus à créer
Les contenus que vous allez préparer ont pour but d'aider vos prospects à trouver des réponses aux questions qu'ils se posent sur leurs parcours d'achat.
Quelles retombées pouvez-vous attendre de vos efforts ?
Retombées indirectes
- Vos contenus véhiculent votre savoir-faire auprès des bonnes personnes
- Votre nom / entreprise est mémorisé et associé par vos prospects à la solution cherchée
Retombées directes chiffrables
Vos contenus sont porteurs de CALL TO ACTION. Le rôle de Call To Action est d'aider le prospect à faire le premier pas et établir la relation avec vous ou votre entreprise.
Les Call To Action génèrent des leads et vous donnent la possibilité pour mesurer les retombées de la prospection via le contenu.
Découvrez comment chiffrer les résultats d'une stratégie de social selling.
20 idées de contenus pour varier les formats
Une bonne pratique pour ne pas augmenter la charge de création de contenu, est de varier les formats des contenus existants.
Cela est aussi utile lors du recyclage des documents dormants en contenu pour les réseaux sociaux.
Voici comment ne plus être à court d'idées de contenu et de post LinkedIn.
Un guide complet publié par LinkedIn
Je vous recommande également le guide élaboré par LinkedIn dont le titre est : Guide de la création de contenu sur LinkedIn. Il est téléchargeable au format PDF.