confidentialité des données ChatGPT entreprise

La confidentialité des données ChatGPT est devenue une préoccupation majeure pour les utilisateurs et les entreprises alors que son utilisation continue sur une allure exponentielle. Les utilisateurs s'interrogent sur la sécurité de leurs interactions et la destination finale de leurs données personnelles. Ces préoccupations, amplifiées par les exigences réglementaires strictes en Europe, telles que le RGPD, ont poussé OpenAI le développeur de ChatGPT à réviser la politique de confidentialité des données ChatGPT.

En janvier 2024, une mise à jour significative a été publiée, reflétant un engagement renouvelé envers la transparence et la protection des données, avec un accent particulier sur les besoins spécifiques des entreprises. Cette initiative marque un pas en avant crucial pour rétablir la confiance et offrir une expérience utilisateur sereine, tout en naviguant dans le paysage complexe de la conformité légale.

Ce post a pour objectif de fournir aux lecteurs de ce blog des première informations au sujet de la Mise à Jour de la Politique de Confidentialité des données ChatGPT prennent effet en février 2024 dont un volet s'adresse spécifiquement aux entreprises.


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Mises à jour des Conditions d'Utilisation et de la Politique de Confidentialité OpenAI ChatGPT pour l'Europe

Voici comment débute les Mises à jour apportées aux Conditions d'Utilisation et de la Politique de Confidentialité publiées sur le site de Openai. "Vous devriez lire entièrement nos Conditions d'Utilisation et notre Politique de Confidentialité, qui s'appliquent aux personnes résidant dans l'Espace Economique Européen (EEE), en Suisse et au Royaume-Uni, mais vous trouverez ci-dessous un bref aperçu des principales modifications qui y ont été apportées. Ces modifications prendront effet le 15 février 2024". 

Mise en avant d'une sélection d'articles des CGU OpenAI et de la politique de confidentialité des données ChatGPT 

Dans ce post, je vais mettre en avant une sélection d'articles des mises à jour concernant les conditions de l'utilisation et de la politique de confidentialité des données ChatGPT. Je vous invite à vous référer à la totalité des mises à jour en utilisant les liens mentionnés ci-dessus.

A quels services s'appliquent ces mises à jours ? 

Les Conditions d'Utilisation s'appliquent à l'utilisation de ChatGPT, DALL·E et tout autre service d'OpenAI destiné à être utilisé par des particuliers. Pour ce qui de l'usage du service dans l'entreprise, il faut se référer aux Conditions Commerciales . Ces dernières s'appliquent aux services destinés à être utilisés par des entreprises tels que ChatGPT Enterprise et l'API d'OpenAI.

Ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire lors de l'Utilisation des Services OpenAI

Cet article des mises à jour précise ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire lorsque vous utilisez les  services de OpenAI. "Nous souhaitons que chacun utilise nos services de manière sécuritaire et responsable, c'est pourquoi nous avons également inclus une liste d'exemples de ce qu'il est interdit de faire pour les utilisateurs. Il est important que vous lisiez attentivement cette partie ainsi que nos Politiques d'Utilisation. " Fin de citation.

Comptes payants : Délai de réflexion pour changer d'avis

OpenAI a s inclus des conditions supplémentaires applicables aux comptes et abonnements payants (comme ChatGPT Plus). 

Les consommateur résidant dans l'EEE, disposent de droits spécifiques qui pourraont exercer pendant les deux premières semaines suivant leur achat. Ils consistent en un "délai de réflexion", au cours duquel ils peuvent changer d'avis. Il est également précisé qu'ils peuvent annuler leur abonnement payant à tout moment.

Qu'est-ce qui a changé dans la Politique de Confidentialité des données ChatGPT OpenAI ? 

Principales modifications apportées à la Politique de Confidentialité des données ChatGPT :

Responsables de traitement

OpenAI a identifié les responsables du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs situés au sein de l'Espace Economique Européen, en Suisse et au Royaume-Uni.

Données à caractère personnel que OpenAI collecte

OpenAI a fourni des détails et des exemples supplémentaires sur les informations qu'il collecte, par exemple lorsque les utilisateurs participent aux événements ou aux enquêtes d'OpenAI.

Comptes d'entreprise (la nouveauté à souligner)

OpenAI a fourni des informations sur la manière dont les administrateurs de ChatGPT Enterprise et des comptes d'équipe peuvent accéder et contrôler les comptes associés à leur organisation. Voir l'article complet sur Conditions Commerciales.

Bases légales pour le traitement

OpenAI a ajouté un tableau qui fournit plus d'informations sur les bases légales sur lesquelles il s'appuie pour traiter les données dans les services d'OpenAI. Voir 8.Legal Bases for Processing


Confidentialite des donnees ChatGPT enterprise

Pourquoi OpenAI a créé des Conditions Commerciales distinctes pour ChatGPT Enterprise et l'API d'OpenAI ?

Selon les explications ajoutées par OpenAI aux Mises à Jour des CGU et conditions de confidentialité, "les utilisateurs d'entreprises et d'organisations ont souvent des besoins et des préoccupations qui diffèrent de ceux des utilisateurs particuliers, tels que les exigences en matière de traitement de données et de gestion de personnel". Pour répondre à ces besoins OpenAI intègre en conséquence des Conditions Commerciales distinctes traitant en détail de ces aspects spécifiques.

Ainsi, que vous soyez un particulier à la recherche de politique de confidentialité des données ChatGPT, ou une entreprise ayant besoin d'informations spécifiques sur l'utilisation de l'API ou les services d'entreprise, vous pouvez trouver les informations les plus adaptées à votre cas. 

Ces MAJ s'appliquent aux personnes résidant dans l'Espace Economique Européen (EEE), en Suisse.

Que se passe-t-il si vous ne souhaitez pas accepter les nouvelles Conditions d'Utilisation ?

En continuant d'utiliser les services de OPenAI ChatGPT après le 15 février 2024, vous acceptez les Conditions d'Utilisation telles que modifiées. Si vous refusez les modifications, vous pouvez supprimer votre compte


Configurer la Protection de Données dans ChatGPT

Regardez cette courte vidéo pour voir comment configurer la protection de données dans l'interface ChatGPT mais aussi en profiter pour modifier la langue de conversation de ChatGPT dans votre langue et découvrir quelques nouveautés des fonctionnalités.

Découvrez d'autres vidéos pratiques pour Utilisez efficacement ChatGPT

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A propos de l'auteur 

Rouhina Rahbarian

J'ai le plaisir de partager sur ce blog des tutoriels et des bonnes pratiques en Marketing & Prospection Digitale B2B. Et oui, +20 ans 🙂 d'expériences, ça fait un grand grand grand packet de savoir-faire, de contenus et d'outils à partager. Et lorsque je ne suis pas en train d'écrire ici, c'est surement mon autre passion, parcourir les sites naturels à vélo 🚴 , qui m'a appelée.

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