Comment faites-vous pour détecter les leads et les ventes initiées et finalisées grâce au trafic naturel de votre site ? Savez-vous mettre à profit les données fournies par Google Analytics pour augmenter la part des ventes générées par le SEO et optimiser votre budget marketing et le retour sur l’investissement ? Lire la Suite
Quels indicateurs de performance LinkedIn suivez-vous pour mesurer les retombées de votre stratégie de vente sociale ? Ce billet vous explique comment trouver 4 KPIs les plus significatifs directement accessibles à partir de la version gratuite de LinkedIn et des KPIs accessibles à partir de Google Analytics. En parcourant ce billet vous pourrez constater les indicateurs de performances LinkedIn à partir d’un cas réel et mesurer les vôtres. Un autre post portant sur comment mesurer les KPI des réseaux sociaux dans Google Analytics peut vous intéresser aussi.
Optimiser le taux de conversion de votre site B2B demande quelques règles simples et faciles à appliquer. Google Analytics est un excellent outil qui vous permet d’analyser et de mesurer vos performances. Cet article vous guidera pour analyser le taux de conversion par types de canaux, par page d’entrée et par produit. Vous serez en mesure de prendre des décisions appropriées aussi bien pour un site B2B, qu’un site e-commerce.
Le Trafic Dark Social ou le trafic social caché est le trafic généré par des actions de partage de liens par des internautes, souvent des recommandations. Ce trafic provient de multitudes de supports utilisés par les internautes lors de partage ou de transmission de liens. La destination et le volume de ce trafic est de toute évidence un indicateur de performance d’engagement des internautes. Mais voilà, la mauvaise nouvelle c’est que le responsable marketing et son équipe ne peuvent pas compter sur Google Analytics pour identifier, mesurer et analyser les fruits générés par l’engagement de la cible. Tout simplement parce que Google comptabilise ce trafic dans le Trafic Direct. Pourquoi ? Parce que ce type de trafic ne comporte pas de paramètres de traçage permettant à Google Analytics d’en identifier la source. A nous d’employer des fonctionnalités de Google Analytics pour séparer le Faux Trafic Direct du Vrai Trafic Direct et rendre visible le Trafic Dark Social.
Selon eMarketer, mesurer le retour sur investissement (ROI) des média sociaux est toujours le plus grand challenge des responsables marketing B2B. Leur deuxième challenge, résultant du premier en toute évidence, est de budgétiser le plan marketing au vu des résultats. L’attribution optimisée du budget marketing entre différents canaux sociaux, ne peut s’appuyer que sur le chiffrage des objectifs réalisés par chaque média.
La bonne nouvelle est qu’il y a un moyen simple pour suivre et mesurer le ROI des médias sociaux, comme d’ailleurs celui de tous les autres canaux de marketing digital.