Category Archives for "04 Intégrer LinkedIn dans Prospection Commerciale"

Exemple de Résumé Linkedin Commercial B2B et ses Enjeux

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L’enjeu d’un Résumé LinkedIn adéquat est de taille pour tout commercial B2B. Ceci, compte tenu de la monté de l’usage de LinkedIn pour générer des leads. Selon une récente étude, le taux de génération de leads est le plus élevé sur LinkedIn : 2,75 % contre 0,77 % sur Facebook et 0,66 % sur Twitter. Le Résumé Linkedin se place en amont du parcours qui motive un visiteur à en savoir plus et finir par devenir un prospect. Un visiteur qui ne sera pas accroché après avoir lu les 3 premières lignes du Résumé, n’hésitera pas de zapper aussitôt pour un Profil concurrent. D’où la nécessité de rédiger le Résumé LinkedIn avec le plus grand soin.

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Comment Mesurer les KPIs LinkedIn d’une Stratégie Sociale ?

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Quels indicateurs de performance LinkedIn suivez-vous pour mesurer les retombées de votre stratégie de vente sociale ?  Ce billet vous explique comment trouver 4 KPIs les plus significatifs directement accessibles à partir de la version gratuite de LinkedIn et des KPIs accessibles à partir de Google Analytics. En parcourant ce billet vous pourrez constater les indicateurs de performances LinkedIn à partir d’un cas réel et mesurer les vôtres. Un autre post portant sur comment mesurer les KPI des réseaux sociaux dans Google Analytics peut vous intéresser aussi.

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Motiver la Prospection sur LinkedIn par ces 7 Types de Contenus

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Visiblement, la majorité des commerciaux B2B n’aiment pas relancer le prospect si on en croit le chiffres publiés par NSEA. 48% ne vont pas au-delà du premier contact. Le coût d’un commercial, même junior n’étant pas négligeable, le manager a eu toujours pour challenge de former et motiver ses commerciaux pour améliorer la performance du processus du prospection. Aujourd’hui, il fait face à un nouveau genre de challenge. Il s’agit de la mutation du comportement de prospect qui n’aime plus être appelé. Il réalise plus de 60% du processus d’achat en consultant des contenus sur le Web. Le contenu est donc désormais l’indispensable Moyen d’action et de motivation de la force commerciale. Les 7 types de contenus décrits dans cet article peuvent utilement inspirer les collaborateurs en charge de la stratégie éditoriale et de création de contenus au sein du service Commerciale et Marketing.

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Comment Mesurer le ROI des Médias Sociaux ?

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Selon eMarketer, mesurer le retour sur investissement (ROI) des média sociaux est toujours le plus grand challenge des responsables marketing B2B. Leur deuxième challenge, résultant du premier en toute évidence, est de budgétiser le plan marketing au vu des résultats. L’attribution optimisée du budget marketing entre différents canaux sociaux, ne peut s’appuyer que sur le chiffrage des objectifs réalisés par chaque média.

La bonne nouvelle est qu’il y a un moyen simple pour suivre et mesurer le ROI des médias sociaux, comme d’ailleurs celui de tous les autres canaux de marketing digital.

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Qu’est-ce qui motive les commerciaux B2B à faire du Social Selling ?

L’art du social selling ( la vente sociale) est de faire l’usage d’une méthodologie qui combine deux démarches à la fois. L’une consiste à identifier autant de décideurs ciblés que possible sur le réseau social pour engager la conversation. L’autre consiste à faire entrer ceux à fort potentiel d’achat dans le tunnel de conversion pour maximiser l’efficacité globale de la prospection commerciale.

La cohabitation de deux mondes de prospection, à savoir : l’appel à froid et le social selling (vente sociale) est maintenant rarement mise en cause. Le téléphone a été utilisé pendant des décennies et a permis aux commerciaux de développer les ventes de manière sans précédente jusqu’à l’arrivé de l’e-mail. Le problème est le caractère intrusif du téléphone et même l’email.

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