Formation Google Analytics : Mesurer Optimiser KPI

Les données n'ont aucune valeur tant qu'elles ne sont pas transformées en Actions

L'enjeu : la Performance Commerciale

Dans une récente étude réalisée par Cap Gémini, plus de 50% des responsables marketing déclarent manquer des compétences adéquates en interne pour intégrer les statistiques du site dans le processus de prise des décisions. C'est dans ce contexte que cette Formation Google Analytics est proposée aux entreprises.

Contexte de la Formation

Data au Centre des Décisions marketing & commerciales

Le site web est l'instrument principal d'acquisition de prospects et de vente de l'ère numérique. Véritable force commerciale de l'entreprise, ses performances ne peuvent être améliorées que grâce à la collecte et l'interprétation des données générées par les interactions des internautes qui auront rendu visite.

Google Analytics est l'outil de mesure et d'interprétation de données le plus répandu sur le marché. Il centralise par ailleurs les données de toutes les sources de trafic et de conversion on line et off line confondu.

Ne pas utiliser un outil tel que Google Analytics est de prendre le risque de conduire à l'aveugle la stratégie marketing et commerciale de l'entreprise.

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Objectif de la Formation

Acquerir des competences pour exploiter les donnees

Cette formation aide le stagiaire à apprendre par la pratique à utiliser Google Analytics pour mesurer les tendances des données du site mais aussi d'être à même d'en identifier des causes pour préconiser des nouvelles stratégies et des actions correctives. A l'issu de la formation, le stagiaire sera en mesure de :

Paramétrer Google Analytics ;
Configurer des objectifs chiffrés pour les KPI (Indicateurs Clés de Performance)
Examiner l'expérience utilisateur pour améliorer le taux de conversion
Créer des tableaux de bord
Créer des listes segmentées d'utilisateurs pour des actions Remarketing Google Adwords

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En situation de Travail

Savoir repondre à des questions du type suivant

Comment les internautes trouvent le site et y entrent ?
Comment mesurer le trafic généré par des campagnes off-line, on line, réseaux sociaux ...?
Comment les visiteurs naviguent sur le site pour se rendre sur la page de destination ?
Suivent-ils le couloir de conversion tel que prévu ?
Quels sont les obstacles du parcours qui détériore le taux de conversion ?
Comment détecter de nouvelles opportunités ?
Comment faire l'arbitrage entre les sources de trafic pour optimiser le Retour sur l'Investissement des dépenses publicitaires ?

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Extrait du Programme
methodES pedagogique
Financement

Extrait du Programme de Formation Google Analytics

Le programme complet de la formation vous sera envoyé sur demande. Veuillez utiliser le formulaire de demande de devis sur cette même page. Retrouvez ci-dessous le programme de la formation dans ses grandes lignes.

Connaître les pré-requis de l'usage de Google Analytics

Règles pour établir une structure optimisée de Google Analytics
Codes analytics à installer sur le site ou utiliser Google Tag Manager
Créer des vues personnalisées pour un meilleur suivi des statistiques

Savoir créer des Objectifs de Conversion

Créer et configurer les objectifs de conversion pour un site B2B
Créer le couloir de conversion pour un site B2B
Activer et configurer le code suivi d'un site eCommerce
Comment associer Google Analytics aux autres outils de mesure de votre site tel que Search Console et Google Adwords ?

Savoir intégrer Google Analytics dans l'ensemble des campagnes marketing

Apprendre à utiliser l'URL Builder de Google pour traquer les canaux personnel de trafic
Réaliser des testes A/B entre différents source/support et contenu du trafic
Optimiser la répartition du budget marketing global

Savoir lire et personnaliser les rapports pour mesurer les indicateurs de performance

Connaitre l'audience, sa composition, ses motivations, le matériel d'accès utilisé...
Connaitre les sources de trafic et le rôle joué dans la réalisation des objectifs
Connaitre et analyser le parcours des internautes sur le site pour améliorer leur expérience
Mesurer les objectifs et optimiser la génération de leads et des ventes
Détecter les obstacles de l'entonnoir de conversions