Category Archives for "04 Intégrer LinkedIn dans Prospection Commerciale"

Motiver la Prospection sur LinkedIn par ces 7 Types de Contenus

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Visiblement, la majorité des commerciaux B2B n’aiment pas relancer le prospect si on en croit le chiffres publiés par NSEA. 48% ne vont pas au-delà du premier contact. Le coût d’un commercial, même junior n’étant pas négligeable, le manager a eu toujours pour challenge de former et motiver ses commerciaux pour améliorer la performance du processus du prospection. Aujourd’hui, il fait face à un nouveau genre de challenge. Il s’agit de la mutation du comportement de prospect qui n’aime plus être appelé. Il réalise plus de 60% du processus d’achat en consultant des contenus sur le Web. Le contenu est donc désormais l’indispensable Moyen d’action et de motivation de la force commerciale. Les 7 types de contenus décrits dans cet article peuvent utilement inspirer les collaborateurs en charge de la stratégie éditoriale et de création de contenus au sein du service Commerciale et Marketing.

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Comment Mesurer le ROI des Médias Sociaux ?

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Selon eMarketer, mesurer le retour sur investissement (ROI) des média sociaux est toujours le plus grand challenge des responsables marketing B2B. Leur deuxième challenge, résultant du premier en toute évidence, est de budgétiser le plan marketing au vu des résultats. L’attribution optimisée du budget marketing entre différents canaux sociaux, ne peut s’appuyer que sur le chiffrage des objectifs réalisés par chaque média.

La bonne nouvelle est qu’il y a un moyen simple pour suivre et mesurer le ROI des médias sociaux, comme d’ailleurs celui de tous les autres canaux de marketing digital.

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Qu’est-ce qui motive les commerciaux B2B à faire du Social Selling ?

L’art du social selling ( la vente sociale) est de faire l’usage d’une méthodologie qui combine deux démarches à la fois. L’une consiste à identifier autant de décideurs ciblés que possible sur le réseau social pour engager la conversation. L’autre consiste à faire entrer ceux à fort potentiel d’achat dans le tunnel de conversion pour maximiser l’efficacité globale de la prospection commerciale.

La cohabitation de deux mondes de prospection, à savoir : l’appel à froid et le social selling (vente sociale) est maintenant rarement mise en cause. Le téléphone a été utilisé pendant des décennies et a permis aux commerciaux de développer les ventes de manière sans précédente jusqu’à l’arrivé de l’e-mail. Le problème est le caractère intrusif du téléphone et même l’email.

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Une Approche pour se Motiver à Prospecter via LinkedIn

Selon une étude de Forrester Research, d’ici 5 ans 20% des commerciaux avant vente seront remplacés par  des méthodes de prospection digitale. LinkedIn anticipe depuis un moment la transformation de la fonction commerciale et introduit progressivement des solutions pour prospecter via LinkedIn : Des outils adaptés aux besoins des commerciaux, de plus en plus nombreux à vouloir se servir de LinkedIn pour accélérer le processus d’acquisition de leads. L’usage commercial de LinkedIn ne fait pas exception à la règle. Il nécessite compétence mais également motivation.

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Comment Chiffrer les Résultats d’une Stratégie Social Média via Google Analytics

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Le salaire du collaborateur chargé de la mise en oeuvre de la stratégie social média risque d’être autant surestimé que sous estimé si ses résultats ne sont pas chiffrés. Souvent ni le dirigeant, ni le collaborateur ne se donne pas le moyen pour mesurer les retombées des actions menées sur les réseaux sociaux. Pourtant, des solutions ne manquent pas. Ce billet explique comment utiliser 3 rapports dans Google Analytics pour chiffrer les retombées d’une stratégie social média. Un précédent billet explique comment mesurer l’efficacité d’une stratégie marketing LinkedIn directement sur LinkedIn.

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